Як працюють звіти і аналітика
Звіти допомагають зрозуміти, як працює ваш бізнес і де ви заробляєте найбільше.
Це інструмент не тільки для перегляду, а й для прийняття рішень.
Що показують звіти
У звітах зібрана інформація про всі ваші записи, клієнтів і доходи.
- кількість записів за період;
- дохід;
- завантаження майстрів;
- популярні послуги;
- поведінка клієнтів.
Що можна аналізувати
Доход
Скільки ви заробили за день, тиждень або місяць.
Майстри
Хто з майстрів приносить найбільше записів і доходу.
Послуги
Які послуги найпопулярніші і на що клієнти записуються найчастіше.
Клієнти
Хто приходить регулярно, а хто часто скасовує або не приходить.
Як користуватися звітами
Крок 1. Оберіть період
Встановіть діапазон дат: день, тиждень або місяць.
Крок 2. Перегляньте основні цифри
Подивіться загальну кількість записів і доход за цей період.
Крок 3. Деталізуйте
Розбийте дані по майстрам, послугам або клієнтам.
Крок 4. Зробіть висновки
Визначте, що працює добре, а що можна покращити.
Як це допомагає
Більше доходу
Ви бачите, які послуги варто розвивати.
Кращий контроль
Ви розумієте, як працюють майстри і наскільки вони завантажені.
Менше проблем з клієнтами
Ви бачите клієнтів, які часто скасовують або не приходять.
Корисні поради
Перевіряйте звіти регулярно
Хоча б раз на тиждень, щоб бачити динаміку.
Порівнюйте періоди
Наприклад, цей тиждень і минулий — це дає більше розуміння.
Дивіться не тільки на цифри
Аналізуйте причини: чому одна послуга популярна, а інша ні.
Що далі
Тепер, коли система повністю налаштована, важливо зрозуміти, як отримати перших клієнтів і почати активно використовувати онлайн-запис.